----诺基亚董事长兼首席执行官约玛-奥利拉2000年5月9日高新技术产业论坛的演讲摘要

　　今天我非常高兴能有机会在这里向大家介绍诺基亚公司近年来取得成功的一些原因以及我们所倡导的移动信息社会将给商务和个人生活带来的美好前景。

　　诺基亚是一家具有百年历史的公司，但是诺基亚最飞速的发展应该是近些年的事。80年代，诺基亚走的是多种经营的路，拥有各种业务、多种产品和市场国家。当时的战略是多面出击。1988年诺基亚发展成为欧洲第三大电视厂商和北欧最大的信息技术公司。90年代初芬兰出现了严重的经济危机，当时电信和移动电话业务成了诺基亚赖以生存的支柱。在此次经济危机中诺基亚作出了迅速的调整并开始重新部署其业务。1992年我们作出决定，放弃非核心业务，专注电信业务。正是有了这样正确的决定才使诺基亚发展成为今天的世界领先的移动电话供应商和电信网络供应商。

　　1992年，我接任诺基亚首席执行官。现在人们在试图解释诺基亚为何如此成功时，总是说：“他们真幸运，猜中了无线通信的天机。”我倒不以为然。我认为我们成功的几个关键因素：首先是诺基亚开放求新，不墨守陈规；其次，我们充分把握了开放式标准、数字化和蜂窝技术发展的优势；最后得益于九十年代初期出现的全球化趋势。

　　1992年诺基亚已经积聚了巨大的能量。首先是一种文化的力量。我们当时没有，而且现在也没有官僚作风。分权式管理使人们愿意在诺基亚工作，因为诺基亚始终有一种让人有所作为的工作氛围。由于实行诺基亚良好的企业文化在公司上下得到充分体现。诺基亚身上有一种永不放弃的宝贵精神。我时常感到诺基亚人是用特殊材料构成的，他们身上有一种永不退缩的素质。

　　许多事实告诉我们必须开发面向客户的新技术。九十年代初期我们是一个挑战者，因为我们没有历史包袱。我们有的只是一种哲学,就是力求创新不循规蹈矩，在业内形成真正的竞争。

　　最后一点是“全球化思想定位”。在诺基亚，移动电话和蜂窝网络业务并非产生于芬兰然后向国外出口，而是很大程度上在国外生产和交易。这就意味着要在全球同步发展。

　　1992到1998年是诺基亚的过渡时期，因为在1998年7月我们成为了移动电话领域的第一。1992年我们的任务之一就是进行业务重组。记得在1992年的一次会议上我说“我们将在诺基亚传统业务之外开始建立电信业务。”当年我们首先在内部对整个机构明确表明了我们要做一个专业化的全球性电信企业，提供高附加值产品。不久，我们宣布了2000年要达到的战略目标。

　　1996年8月，我们提前了四年取得了我们所预期的到2000年要取得的成绩。这就能够让我们在1997年重新确定我们的战略目标。我们要凭借速度、质量和开放性成为最引人注目的全球电信领域的领先者。

　　到1998年，我们的公司已经全然不同了，基本上以电信设备和移动电话为主。此时公司管理方面的挑战加剧了。为了解决这个问题，我们制定了信息管理、财政、控制和人力资源的共同纲领。我们得益于分权管理，但我们在130多个国家有业务机构，如果不建立这样的体系，那就意味着会影响我们的质量。对于诺基亚来说，这是一个巨大的转变。

　　诺基亚是率先提出移动互联网的公司之一。1999年我们宣布了当前的战略意图，即通过把移动性和互联网结合在一起并同时激发创新的业务，以实现我们的目标：在创建移动信息社会中起到公认的领导作用。我觉得现在正是与诸位分享诺基亚有关移动信息社会构想的时候。

　　移动电话通过适应人类需要的技术和功能的关键效果结合，将人们真正联结在一起。而随时随地的内容传送又使移动技术进入数据通信领域。因为这方面的发展，无线终端将成为明天主要的应用基础和工具。移动无线装置的增长有一部分来自与网络联接的手机。据我们估计，与互联网联接的移动电话数量到2003年将超过与互联网联接的PC机。这意味着移动电话将代替个人电脑成为精品中心。1999年是这方面发展的里程碑，越来越明显，IT业也已经看到了同样的趋势。移动性和互联网将创造未来的移动信息社会。

　　我非常关注移动信息社会会带来的利益。我觉得移动信息社会，包括今天已经可以得到的解决方案会使你和你身边的每个人受益。移动用户将直接受益，他们可以随时随地获得所需要的信息。公司会因为生产力大大提高而受益。经营者会因为新的商业机会而受益，而内容提供商将会因新的客户而受益。

　　电信业的发展将带动一个新纪元的开始。中国数据移动网络的建成是本世纪电信业成功的一个例子。有如此的成功，是因为有不断增长的市场需求，有高瞻远瞩的电信运营商和他们的合作伙伴的不懈努力，还有世界层出不穷的创新。

　　诺基亚已经成为了中国领先的电信设备供应商。我们在中国取得了一系列技术上的第一。从第一个GSM呼叫到第一个简／繁体中文短信息；从第一个GSM900和GSM1800双频网络到第一个无线数据呼叫；从第一个国际漫游呼叫到第一个GPRS网络。

　　诺基亚一直坚持对中国的长期承诺，培养本地人才与中国共同步入21世纪。在中国建立的7个生产基地保证了向中国快速提供高质量产品。在中国销售的大部分诺基亚产品都在本地生产。北京的研发中心正在与中国合作伙伴合作开发未来技术。诺基亚20多家办事处为我们的客户提供多方面服务，在中国我们有员工3500多人，同时还有具有市场知识的技术专家。面对迅速变化的市场，诺基亚的策略就是为高素质的员工提供充分发展的机会。

　　中国经济发展强劲，电信市场广阔。电信业的进一步发展，也会进一步促进商业发展和生活质量的提高。“谁会受益”这个简单的问题答案也很简单，那就是“我们都会受益”。