商业发展程度是城市竞争力的主要表现，北京需要一个国际化的商业中心区。王府井———作为北京商业中心区的定位给它带来了越来越多的挑战。北京的商业中心区离国际化有多远？日前，随着“王府井升级战略”的启动，来自纽约第五大道、巴黎香榭丽舍等13条国际著名商业街的代表和商业专家纷纷替北京金街“支招儿”。

　　“花瓶”还是“钱柜”

　　如今在王府井大街几千平方米的大广场上，旱地音乐造型喷泉，全部“莱州红”花岗岩路面，彩色广场砖铺就的便道，没有护栏和路牙，所有店面一律统一的规格、统一的色彩。“王府井是国内最全面、最完善的系统化商业街的设计，就硬件设施来说可以与国际上任何一个商业中心区相媲美。”北京商业文化研究会常务副秘书长郭志军说。

　　改造后的王府井商业街共有企业232家，另有以引厂进店、出租场地等不同形式招商经营的厂家及商家861家，每天的客流量平均达30万人次，最高时达到百万人次。按道理，王府井的商家应该是发财了。然而，据有关统计数据显示，王府井大街被调查的企业有70％人均月创利不足1000元。

　　“商业中心如果只注重‘花瓶’般的外表，而忽视‘钱柜’这一功能，那就有点舍本逐末了。”郭志军这样认为。的确，如今在王府井大街上不管是新东安市场门前“黄包车夫”的雕塑，还是天元利生体育商场广场上36米高的“火箭蹦极”都抢足了人气，惟独商场风光不再。来北京出差的梁先生告诉记者：“现在的王府井比以前漂亮了，但小吃杂而不精，商品千篇一律，很难找到30多年前的北京特色。”

　　中国人民大学黄国雄教授认为，从规模上看，现在的王府井商业区经营面积已经达到34万平方米，超出了商业半径所能承受的范围。按照商业规律，1万平方米的经营面积每年必须有1.5亿到2亿元的营业额才能保本。这样，王府井地区的年销售额必须要达到510亿至680亿元，这个概念相当于北京市2001年商业总销售额的50％，也就是说北京市一半的销售额要在王府井实现，这是不可能的。因此，王府井应该着重发挥购物、旅游、休闲、娱乐、商务五位一体的综合优势。

　　“人流”难变“商流”

　　王府井大街“人流”难变“商流”，首先在商场定位上。“商业中心区运作的成功与否，不是商家数量的拼凑，而要有科学合理的组合。”王府井地区建设管理办公室行政人事部副部长李军说，尽管经过几次改造，王府井与国外知名商业街仍存在差距。王府井大街仅大型的百货公司就有9家，王府井百货大楼推出了11个劳模专柜，为了坚持其传统中档定位的阵地；新东安市场在整体装修上现代了一把，为了迎合白领消费群的趣味。虽然各大百货商店都说自己有着独特定位，但据调查，重复经营的品种达到90％。大型百货商场过多，形成恶性竞争；小的“10元店”越来越多；一些商场过多地将柜台出租……这些都与王府井的定位不相符。

　　据了解，在国际著名的商业中心区，其商业结构和业态分布具有一定的比例：商业店铺占30％至35％，餐饮企业占20％至25％，休闲、娱乐、酒店、服务等占30％至40％。巴黎香榭丽舍大街的购物场所占的比例并不多，只有30％。东京的银座也是这样，电影院、餐馆上千，每一家的规模并不一定很大，但恰恰是小且有特色。而王府井综合百货商店却占了80.5％。王府井二期工程总规划面积为90万平方米，如果按最短的购物半径来算，一个年轻人逛完王府井需要走6.4小时，中年人约需要12.8小时，老年人约需要21.4小时。谁有精力逛完王府井？

　　郭志军认为，王府井要成为国际化商业中心区，目前至少还存在两个重要的问题，一是大街的休闲功能体现得不够，另外商品还不够前卫和时尚。要想找回王府井大街昔日的辉煌，只有先“清户”，提高大街经营者的整体素质，实现金街、金店、金色经营的构想；王府井商业街整体基调应该定位在世界精品街、综合性消费街、享受型休闲街。其整体商品定位也应在“全”、“精”、“专”上下功夫，在商品齐全的基础上，强化特色经营。

　　“软硬”兼施与国际接轨

　　郭志军认为，王府井正面临着国际化这一新的挑战，需要软件与硬件配套发展。国际化的商业中心区是建立在街区环保化、交通便利化、经营网络化、管理规范化、商品品牌化等基础上的一个系统工程。如法国巴黎香榭丽舍大街，它不仅仅拥有繁华的商业，更重要的它还是一块用于“交流”的宝地。许多引起世界关注的电影首映式都在这里举行；巴黎马拉松从这里起跑；110位国家元首在香榭丽舍被授予过荣誉。香榭丽舍大街在作为一条商业街的同时被赋予了政治、经济、文化、艺术、体育等多重内涵。诸多世界顶级商业大街对于以王府井为代表的中国商业街都有其各自不同的借鉴意义。

　　“商业街人气旺盛，必然会带来一定的交通、人流的拥挤，解决这一矛盾的一个有效办法就是开发地下资源。”来自澳大利亚的罗伯特先生告诉记者，澳大利亚政府最近投入了约合18亿元人民币来为皮特大街修建一个“超级”地下通道，“这样做，不仅可以保持商业街原有的历史风貌，还可以解决人流、交通所带来的拥挤状况。”

　　就王府井而言，目前客流的扩容条件也有待完善。按商业规律，每个顾客占有面积约为0.45平方米，二期工程后，王府井四个方向的总长度为2150米，可容纳近5.8万人。而王府井总体设计容量为33.5万人。记者在东城区政府获悉，王府井“金街”将全面开发地下空间，建设一条地下“金街”，目前一切正在前期的规划之中。

　　国际著名的麦肯锡咨询公司深入研究了香榭丽舍大街、纽约第五大道、日本银座等9条世界著名商业街的共性，提炼出国际一流商业街的3大特征与6大支撑要素，即：全球的知名度、高客流量、高商业收入的特征以及悠久的历史、独特的景观和商业模式、多种功能、不断更新的支柱商家、方便的基础设施与良好的环境、大力推动街区发展的管理组织的支撑。由此看来，和诸多世界顶级商业街相比，北京王府井商业街还应向深度开发。