昨日,省保险行业协会紧急约见本报记者,就日前一篇严重歪曲保险从业人员形象,名为《保险业务员自曝内幕》的文章的不实之处,该协会秘书长魏羽弘以行业发言人的身份指出,保险业务员绝非“昧着良心挣黑钱”。
文章引发“退保风波”
据介绍,《保险业务员自曝内幕》的文章在省内一家媒体见报后,在全省保险从业人员中炸开了锅,同时也有许多不明真相的保户向有关机构询问:“国内保险公司是不是专门骗人的?”部分保户甚至到保险公司要求退保。
昨日,中国保监会主席马永伟在北京对该文做出专门批示:要求中国保险行业协会认真调查此事,并采取措施消除不良影响。省内最大的寿险公司———中国人寿四川分公司也紧急下发通知,要求各地分支机构密切注意事态发展,及时将情况向上级主管部门汇报。高额首期佣金是合法的据魏羽弘介绍,劳动者依照有关规定,
从代理业务中收取手续费(佣金)是《保险法》、《民法通则》和《合同法》中明确规定并给予充分支持的。因此保险业务员的佣金收入是合理合法的,绝非该文中称的“黑钱”。
至于首期佣金较高的问题,魏称,这是保险公司根据业务员付出的劳动量较大、成本较高的特点,参照国际惯例并依照财政部有关规定“统筹核定”的。欺骗保户是个别行为保险法律、法规和公司的管理规定都
严禁业务员欺骗保户。《保险代理从业人员管理制度》规定,有欺骗行为的业务员将被吊销从业资格证,终身禁入保险业。
对该文中有公司“要求业务员把欺瞒保户当作一种善意的职业”一说,魏羽弘表示,这完全是对保险业特征不了解的凭空杜撰。另外,即使实际工作中有欺瞒保户的业务员存在,也是极个别现象。淘汰率高是正常的据省保险行业协会统计,
1998年以前从事保险代理业务的人员,现仍坚持在岗位上的已不足一半。魏羽弘坦承,“关系用尽”后不擅以“陌生拜访”开展业务而退出的业务员不在少数。但造成这种现象的根本原因,是保险业引入现代营销机制的时间仅有几年,真正意义上的职业代理人还比较少,因此在保险营销发展的初期,业务员的高淘汰率就是正常的现象。

