泰国将加强措施治理接待中国游客方面存在的问题
新华社曼谷9月25日电(记者袁莉)泰国旅游局局长布拉岱25日表示,泰国将认真执行今年8月与中国国家旅游局签署的有关文件,采取措施加大治理自费赴泰旅游中国公民接待工作中存在的问题。
布拉岱说,泰国将在监督旅行社执行规定等方面与中国积极合作,以解决泰方接待自费赴泰旅游的中国公民工作中存在的问题。他说,虽然东南亚地区旅游市场的竞争十分激烈,而对中国旅行团每人每天不少于18美元消费的规定可能在一定程度上影响赴泰中国游客人数,但为了维护泰国旅游市场的形象以及今后能吸引更多的中国游客,现在承受一点损失还是值得的。
按照中泰两国协商制定的治理方案,两国将指定本国一批资质高、信誉好的旅行社负责组团和接待工作,并要求其向本国旅游主管部门签署保证书;泰国驻华使馆和领事机构严格办理签证手续;泰国旅游部门向中方提供旅游团队服务的最低成本价;泰方向中方推荐专营购物场所,不得过多安排购物活动;中方组团社和泰方地接社要事先商定详细的旅游团活动安排,不得任意增删旅游项目;对违规旅行社要给予严肃查处;两国将设立旅游消费者投诉电话,建立健全旅游投诉渠道;面向公众进行维护权益宣传;两国旅游部门定期会晤,沟通情况。

