这两对手的竞争表面上看是地方两个团体利益的矛盾。实质是上中国在经济改革中由计划经济转向市场经济的产物。结论,竞争不是计划经济的行政调配能起作用的,而是由市场经济的价值规律决定的。
____作者语
2000年五月,淄博广电局的中华宽带网开通了。从而使淄博的网民上网不仅又多了上网的一条途径,而且享受到了更优惠的上网服务--价格低廉。而这时,另一网络服务商淄博电信也多了一个竞争对手,而且是一个强大的对手。于是,双方的市场战也拉开了序幕。其成度不亚于热炒的彩电大战。
首先是淄博广电局在全市范围内进行了大规模宣传,从电视到路牌,从条幅到电话,几乎一夜之间,大家明白了一个道理:上广电的网络,价格低,速度快,服务多。因为每月的上网费只有60多元。服务有视频点播、网上炒股。一下之间,全世界最幸福的网民那就是淄博的网民了。短短几个月的时间,就是3000多用户。这些用户与电信的用户不同,凡是开户的上不上每月的费就是就这些钱。也就是说这3000多用户是真实的数字。
其实,淄博市互联网的如此快速的发展能走到各地的前列,不得不归功与淄博电信对互联网的支持。当电信局于97年开通互联网接入服入时,笔者当时接触到了这样一些年青而有朝气的人员,晚上帮着学习技术,白天帮着跑客户,搞宣传。经过他们的不懈努力,淄博互联网的发展一日千里的从无到有,从落后到领先的干出的名堂。其中533个人主页窨几乎是当时169网络个人空间的代名词。淄博的网名也是几倍的增长。走到了山东乃至全国的前列。但长期的客户接入价格也为他们的发展带来了困惑,必竞不是他们说了算。他们只有把服务做的更好才能得到客户的支持。
可是,随着广电网络的开通,让他们感受到了压力。而且双方在97年的电话网的竞争也让他们知道了广电的能力。虽然些事最终以他们在政府调解协商下得到了解决,同时也让他们的电话网的服务和资费更加的认真。但这次不是政府说了算,而且不是自己控制网络出口,广电走的是吉通的出口,而且在技术上,广电搞的是IP宽带网。自己怎么办。
不能眼看自己的客户向广电那里跑,因为双方的市场都在淄博。于是,竞争开始了,2000年6月,电话上网资费下调。8月推出一ADSL,IP宽带接入方式。让客户享受更好,更快的网络服务。这一措施,是一种竞争下的措施。同时也能让客户看到自己的优势。
双方在九月份的竞争走上了白炽化,广电在入网费再次优惠。而电信则对电话拔入开户免费。这时的网民乐了,我们在竞争中得到了太多了。而这一切的一切是双方在市场的竞争中得到的。笔者走访了双方的用户对其看法。
电信客户甲:“很好,我以前的资费太高,不敢上,这个月我想怎样上就怎样上。”
电信客户乙:“以前上网得上单位,还得偷偷的,对此,有些人对我有意见,现在我在家上。”
电信客户丙:“竞争吗,是好事,不然我现在不知道如何上网,他们现在上门服务了。”
广电客户甲:“上网炒股方便了,不用上大户了。”
广电客户乙:“没事,我看看VOD(视频点播),过瘾。电信的不行,太慢。”
有趣的是我还看到了又上广电网,又上电信网的互联网用户:“双方现在服务都很好,不过双方都限制对方的IP接入,这点不好,竞争不必这样吗,不管怎,我上网现在费用下降了,服务多了。”
从以上的客户可以看出,客户在竞争后都非常高兴。因为他们得到实惠。不过最大受益者还是双方,客户多,挣的钱多了。同时互联在本市得到了发展。
最近,传来消息广电网的互联网入网手续没有批完。暂时不能提供互联网服务。我想,千万别是竞争的结果。希望广电网早日完成手续批复。同时希望电信抓住这次机会,扩大宣传,争取更多的客户。在未来市场竞争中赢得优势。相信正如毛泽东所说:“万类霜天竞自由。”在以后的竞争会更加精神。
这次淄博广电与电信的竞争也为全国的互联网服务商提供一个竞争案例。从中我们可以得到以下的思考:
一、互联网市场的发展可以为电信和广电在市场经济下提供一个舞台。让双方站在同一起跑线上。
二、通过双方在市场竞争中为广大客户提供更好的服务。
三、使当地的互联网的发展起到促进的作用。
四、使三网合一的可能性得到加强。
五、减少政府对市场的行政干预,完善市场经济。
双方这场较量是迟早会到来的,因为在在计划经济年代,两家各自经营着自身业务,并且相互帮助。因为象这样的单位的基础建设是由国家完成的。其中谁也没有资金进入对方领域。从改革开放走向市场经济后,两家的经济实力在地方上得到了很大的改善。都想开展其它业务。互联网的发展让信息产业看到了新的曙光。同时培育了一个新的增长点。而在这一点上,同样电信由自身的因素走向了前头。这时的电信分离了邮政,从而更加有实力开拓新的业务。而寻呼与移动的分离也迫使更好的服务。赢得当地的互联网市场。此时,广电的网络也走向了成熟,也需要开拓新的市场。随后进了互联网接入服务。并在市场开拓中使用的先进的技术和合理的价格,受到了客户的欢迎。和新的先进的接入方式为客户服务。从而双方都完成从计划经济到市场经济的转变。正因为如些才产生了竞争。
不难看出,我们在改革中摸着石头过河,引入市场竞争机制会有一些磕磕碰碰。问题是我们如何在下一步中避免这些问题。可能现在这个现象还不能得到合理的解释。但最终会让我们明白我们应如何处理市场经济下的竞争,从而更好的自身发展。用邓小平同志讲过:“不管白猫还是黑猫,只要抓到老鼠的就是好猫。”
编者按:老百姓要的是实惠,电信广电两家无论怎么争,只要能让老百姓最终得到实实在在的利益,现在的小小摩擦也就是合理的,正常的。到底这场纷争是怎么一回事情,大家还是有点明白了,不过具体到了一些细节上,就又真假难辨。天极网新闻中心已经联系到了当地媒体协助采访,敬请关注我们进一步的报道……
淄博电信、广电竞争大事
1997年
广电开通电话程控业务,同时电信关闭对其接入的业务,广电关闲其电信职工的有线业务。
在当地政府的调结下双方协商解决。
1997年
电信开通电话拔号接入及专线接入互联网业务。
1999年
电信开通ISDN窄带接入互联网业务,使淄博互联网跨入全国前列
2000年5月
广电网开通基于宽带的互联网业务
2000年9月
电信开通ADSL,和IP宽带业务从而进入广电业务范围如视频点播。
2000年9月
对方在互联网资费上相互进行了优惠调整开始了占领市场争夺战。

