消费者的九项权利
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有以下权利:安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。
知情权--消费者享有知悉购买使用的商品或接受服务的真实情况的权利。
公平交易权--消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
选择权--消费者享有自主选择商品和服务的权利。
求偿权--消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
结社权--消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
获取知识权--消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。
受尊重权--消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
监督权--消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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