在K12论坛里看过一张帖子,说的是天津的一位小学老师,她上课的水平如果用公开课的标准来衡量,不仅称不上是好课,而且还可以说是问题较多的。然而,在这位老师的教室里,学生的学习是愉快的,所教出的学生不仅在各级各类考试中领先于其它班级,而且在社会活动中,该班学生的活动能力也优于其它班级。专家们对这一现象百思不解。
根据自己的教学经历,联想到身边的一些现象,我们确实不难发现,的确有一些老师,在课堂上很难看到有他们什么大家难以做到的闪光之处,讲课也很难看到值得大家称道的地方,语言也没有特别吸引人的特色,甚至课堂也显得较为松散,老师在课堂上也缺乏作为老师的“气势”,更有甚者,这些老师中有时甚至连自己所教学科的学科知识都是十分欠缺的。然而,他们的教学效果却在某种程度上优于那些“感觉”比他们强的老师。这一现象使那些感觉良好的教师不服气,因为他觉得自己的学科知识比对方强,自己的课讲得比对方好,既然效果比对方差,则只能是学生比对方差了。于是将出现这种现象的原因归结为该老师所教班级的学生较自己所教班级的学生的自学性强,学习的悟性高,而很少去追究自己在教学方面究竟是在什么地方出现了问题。
那天偶然在报刊上读到一则关于戴安娜王妃的一则故事,使我对上述现象有了一种新的认识。
英国有一个著名的芭蕾舞童星埃利,戴安娜王妃在看过她优美的舞姿后曾夸奖他像“一只洁白的小天鹅”。不幸的是埃利在十二岁时患上骨癌,准备截肢。在手术前,埃利的亲朋好友以及他的观众闻讯起来探望,对埃利进行安慰。这个说:“别难过,说不准还会出现奇迹,还有机会慢慢站进来呢!”那个说:“你是个坚强的孩子,一定要挺住,我们都在为你祈祷。”埃利一言不发,默默地向所有的人有礼貌地以微笑致谢。
戴安娜也在百忙中来到了埃利的病床前,她把埃利搂进怀里说:“好孩子,我知道你一定很伤心,痛痛快快地哭吧,哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病以后,什么样的安慰话都听过,就是没有人这么说过,埃利觉得最能体贴、理解她的就是这样的话!
据说,戴安娜虽出身富豪之家,但却没有受到像样的高等教育,她经常说自己笨得象条牛,智商不高。但读了上面的故事,我们有理由相信戴安娜王妃的情商一定是很高的。也许正因为如此,戴安娜王妃与民众之间的那种亲和力是他人所不及的。
由此,我想到了我们教师。在我们的教师队伍中,应该有许多自命不凡者,他们受到过良好的教育,本身也有较高的智商,但他们在教学过程中虽注意到了自身水平的发挥,却忽视了与学生的交流,他们将学生视为接受知识的容器,老师的作用就是告诉他们这些知识,自认为只要自己讲清楚,学生就应该理解、接受,这样,虽然教师将科学知识讲解得十分透彻,但由于忽视了学生本身是活生生的人,其教学语言在教师看来也许是科学与严谨的,但在学生看来却是晦涩与生硬的,师生之间缺乏彼此的互动、交融,缺乏应有的亲和,而出现这一现象的原因在很大程度上是由于老师缺乏对学生的理解,不知道怎样用愉悦学生心灵的语言来讲授自己所教学科的知识,加强师生之间的亲和。说更直接一点,这种老师也许有较高的智商,但他的情商却不是太高。而我们也许只要在办公室里抬起头来,看看自己身边的老师,就能够发现这种老师的身影。
话回到前面所说的那位小学老师的身上来,那位老师能用平常的语言、“并无特色”的教学方法取得好的教学效果,是否意味着他所用的语言比专家们认为的科学而严谨的语言更接近学生的理解能力与心灵呢?换句话说,那位老师的情商是否高于我们的专家以及他们所制定的标准呢?
于是,我又考虑了另外一个问题:对教师教学效果产生直接影响的究竟是教师的智商还是情商?也许谁都会认为这两者是相辅相成的。但作为学生,特别是低年级的学生,当一个教师走进教室时,他所感受的大概不会是这位教师的智商,而是这位教师的情商。所以我认为,一个教师,只要在他所掌握的学科知识满足他的教学需要的前提下,他的情商将直接影响到学生对其所教学科知识的接受与理解,以及对所教学科学习的积极性,从而直接影响到该学科的教学效果。
很多时候,我们在探讨如何有效地提高我们的教学效果时,我们一方面将着眼点放在如何提高老师的学科知识水平上。如我们希望小学教师达到本科学历,中学也在引入博士,有的地方甚至出现评定“中学教授”的现象,而不注意这些是否是教学过程所必要的。另一方面我们将教学研究放在教学方法与教学技术的研究上。这些年来,我们各级各类教研部门产生的教学方法可以说是数不胜数,但却鲜有生命力的方法存在,结果是我们都在用“教学有法,但无定法”来为我们的教学方法研究遮羞。至于说到教学技术上,方方面面更是不遗余力,从中学对多功能教室无休止的提升就可见其人们对教学技术的重视。所有这些,我们不能说对中学教学无所帮助,但我觉得我们却忽视了影响教学效果的另一个非常重要的因素的研究与培养,这便是教师的情商。要知道,我们教师是不能教会学生所有的知识的,但我们却应该激发学生的心智,引导学生自己去感受知识的奥妙,去主动地求知,而要达到这一点,教师情商的作用是不可替代有的。毕竟,智商与情商不是一回事。

