美国人的生意经
胜宇 《国际金融报》 (2000年11月19日第八版)   时间:2000年11月19日 浏览数: 打印

  去首都华盛顿旅游的人们大多喜欢走访白宫这个全美权力中枢的象征,即使偶然碰上不开放的日子也不必沮丧,在宾夕法尼亚大道这一侧的紧贴着白宫围墙的人行道上就有不少“西洋镜”够你赏玩,甚至可以只花几元钱就能和总统夫妇一起合个影。

  当然那“总统夫妇”是不会说话的“膺品”,用硬纸板或三夹板做成与真人一般大小的画像,维妙维肖,足以乱真。早几年是布什总统像,近几年当然是克林顿总统夫妇,甚至还加上那个与总统有染的前白宫实习生莫尼卡·莱温斯基,与这样的“真人像”合影的游客趋之若鹜,带回家似乎也颇有如假包换的效果,可以炫耀一辈子的。

  类似的镜头在纽约、旧金山、洛杉矶等东西部各大都市的闹市区或旅游景点都很容易捕捉到,正是精明的商家小贩轻而易举的赚钱之道,汇成美国生意经的点点滴滴。

  用球坛“天王巨星”迈克·乔丹等明星亮丽光彩的形象做产品广告,早已是这个商业社会驾轻就熟的促销手段,这样的“名人效应”自然让商家与明星“双赢”,又可以满足大众的追星崇拜欲,所以不论商家付给明星多少如天文数字般的酬劳费,最后赚得盆满钵满的还是商家自己。

  利用“名人效应”的生意经当然远远不止拉明星做广告而已。1997年6月28日拳王泰森在比赛胶着状态下竟“急中生智”咬破对手霍利菲尔德的耳朵,电视实况转播的这一血淋淋的画面令全美观众都目瞪口呆,加州一位32岁的企业家卡洛斯·赛普维达却从这咬耳之战中灵机一动,想出了一个赚钱的机会,他和他的兄弟一起设计制造出一个有咬痕的残缺耳朵形状的牛奶巧克力,并将这个轰动一时的特殊器官食品命名为“霍利菲尔德之耳”,将它装在透明的塑胶袋内,袋上的标签画则是泰森的漫画像,他一面举起戴拳击手套的右手,一面舔着嘴唇说:“一只永远不会让我满足。”

  这个“巧克力耳朵”产品在洛杉矶等地糖果店上曾热销一阵,尽管有的顾客看到它后表示很恶心,但他们照样付钱把它买回去,这也许符合大众喜欢新奇的心理吧。而美联社当时报道这一“巧克力耳朵”热卖的新闻时,有一句标语说:“胜利的滋味,想必应该是在甜蜜中略带一丝苦涩”,倒也颇耐人寻味。

  克林顿总统与莱温斯基小姐的绯闻案曝光,也给全美脑筋转得快的商业经营者带来了无限商机。1998年10月以化妆恶作剧为主的万圣节前,全美的服装出租店、礼品店、玩具店都因为绯闻案的几个主角而忙得不要开交。大批要求租用克林顿、莱温斯基以及告密者、独立检察官服装的订单如潮水般涌来。莱温斯基曾穿戴的扁帽、蓝色洋装、保守的套装与假珍珠项链都成了女士、小姐们热衷的服饰配件。克林顿和第一夫人希拉里等人塑胶面具也极受欢迎,甚至超过了往年万圣节热销的鬼怪装与骷髅装饰。

  这种热销的背后让人们不得不佩服商家的精明与不失时机,仅仅是设计、制作及投放市场这一系列产品的速度与默契,就堪为纵横商海出奇制胜之道。

  事实上,这样的经验美国商界早已有之,君不见从《狮子王》到《侏罗纪公园》等几乎每一部好莱坞画片一问世,玩具商店里那些卡通主角的玩具,也已让孩子们爱不释手了。科幻电影巨片《星球大战前传》(StarWars:Episode1-ThePhantomMenace)虽然排定在1999年5月19日在全美首映,但全美连锁店玩具反斗城(ToysRUs)早已史无前例地决定在3日零时开门,彻夜销售与影片相关的玩具。华尔市场(WalMart)与K市场(Kmart)的24小时营业店也在午夜布置人手,应付蜂拥而来的顾客潮,连网络商店也敞开门户迎接渴望购买这些玩具而意欲午夜上网的人潮。分析家估计这一波星球大战相关产品的销售量达到20亿,其中10亿来自玩具。

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